Transformasi Digital Pada UMKM Manufaktur: Dampaknya Terhadap Efisiensi Operasional Dan Relasi Kerja

Abstract

Transformasi digital menjadi faktor penting dalam meningkatkan daya saing UMKM manufaktur melalui pemanfaatan sistem informasi, cloud computing, IoT, analitik data, dan kecerdasan buatan. Digitalisasi dapat meningkatkan efisiensi produksi, pengelolaan sumber daya, kualitas, serta pengambilan keputusan berbasis data. Namun, transformasi digital juga memengaruhi pembagian tugas, kompetensi tenaga kerja, komunikasi, dan relasi kerja. Artikel ini bertujuan menganalisis dampak transformasi digital terhadap efisiensi operasional dan relasi kerja pada UMKM manufaktur menggunakan kajian literatur dengan pendekatan deskriptif-konseptual. Hasil kajian menunjukkan bahwa digitalisasi mampu mengurangi waktu proses, kesalahan, dan biaya, sekaligus meningkatkan pengendalian persediaan dan kualitas. Di sisi lain, digitalisasi meningkatkan tuntutan kompetensi digital, mengubah pola kerja, dan dapat memunculkan resistensi terhadap perubahan. Oleh karena itu, keberhasilan transformasi digital tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga kesiapan sumber daya manusia dan organisasi dalam mengelola perubahan secara seimbang.